Cơ chế ảnh hưởng Tự tin vào năng lực bản thân

Lựa chọn hành vi

Mọi người thường tránh các nhiệm vụ mà sự tự tin vào năng lực của bản thân thấp, nhưng thực hiện các nhiệm vụ mà sự tự tin vào năng lực bản thân cao. Khi tự tin vào năng lực bản thân vượt quá khả năng thực tế, nó dẫn đến việc đánh giá quá cao khả năng hoàn thành nhiệm vụ. Mặt khác, khi tự tin vào năng lực bản thân thấp hơn đáng kể so với khả năng thực tế, nó không khuyến khích phát triển kỹ năng và tăng trưởng. Nghiên cứu cho thấy mức độ tự tin vào năng lực bản thân tối ưu cao hơn một chút so với khả năng; trong tình huống này, mọi người hầu như được khuyến khích để giải quyết các nhiệm vụ đầy thách thức và có được kinh nghiệm.[13]

Động lực

Tính tự tin vào năng lực bản thân cao có thể ảnh hưởng đến động lực theo cả hai cách tích cực và tiêu cực. Nói chung, những người có tính tự tin vào năng lực bản thân cao có nhiều khả năng nỗ lực để hoàn thành một nhiệm vụ, và nỗ lực lâu hơn, so với những người không tự tin về năng lực bản thân.[14] Mong muốn làm chủ và tự tin vào năng lực bản thân càng mạnh thì càng nỗ lực tích cực hơn.[15] Tuy nhiên, những người kém tự tin về năng lực bản thân đôi khi được khuyến khích để tìm hiểu thêm về một chủ đề không quen thuộc, nơi một người có sự tự tin cao về năng lực bản thân có thể không chuẩn bị tốt cho một nhiệm vụ. Một tác động tiêu cực của sự tự tin vào năng lực bản thân thấp là nó có thể dẫn đến tâm lý bất lực do rèn luyện. Sự bất lực do rèn luyện được nghiên cứu bởi Martin Seligman thông qua một thử nghiệm gây sốc liên quan đến động vật. Qua thí nghiệm, người ta phát hiện rằng những con vật được đặt trong lồng mà chúng có thể thoát khỏi những cú sốc bằng cách di chuyển đến một phần khác của lồng không cố gắng di chuyển vì trước đây chúng đã được đặt trong một cái lồng để thoát khỏi những cú sốc khả thi. Tính tự tin vào năng lực bản thân thấp có thể dẫn đến tình trạng này, trong đó người ta tin rằng không có nỗ lực nào sẽ tạo ra sự khác biệt trong thành công của nhiệm vụ trong tầm tay.[16]

Hiệu suất công việc

Lý thuyết tự tin vào năng lực bản thân đã được các học giả và học viên quản lý chấp nhận vì tính ứng dụng của nó tại nơi làm việc. Nhìn chung, tính tự tin vào năng lực bản thân có liên quan tích cực và mạnh mẽ đến hiệu suất công việc. Tuy nhiên, mối quan hệ này phụ thuộc vào sự phức tạp của nhiệm vụ. Đối với các nhiệm vụ phức tạp hơn, các mối quan hệ giữa sự tự tin vào năng lực bản thân và hiệu suất công việc yếu hơn so với các nhiệm vụ liên quan đến công việc dễ dàng hơn. Các tác động của nghiên cứu này là các nhà quản lý nên cung cấp mô tả chính xác các nhiệm vụ và cung cấp các hướng dẫn rõ ràng và súc tích và họ cần cung cấp các yếu tố hỗ trợ cần thiết để nhân viên thành công. Các kết quả phân tích meta của Stajkovic và Luthens (1998) đã thay đổi tập trung vào việc tự tin vào năng lực bản thân có liên quan đến hiệu suất hay không và tập trung vào các câu hỏi cụ thể hơn, chẳng hạn như bản chất và cơ chế tiềm ẩn sinh ra các ảnh hưởng tích cực của sự tin vào năng lực bản thân lên hiệu suất.

Mẫu và phản hồi suy nghĩ

Tự tin vào năng lực bản thân có một số ảnh hưởng đến các mẫu suy nghĩ và phản hồi:

  • Tính tự tin vào năng lực bản thân thấp có thể khiến mọi người tin rằng các nhiệm vụ khó hơn thực tế. Điều này thường dẫn đến việc lập kế hoạch nhiệm vụ kém, cũng như sự căng thẳng gia tăng. 
  • Mọi người trở nên thất thường và không thể đoán trước khi tham gia vào một nhiệm vụ mà họ có hiệu quả thấp. 
  • Những người có tính tự tin vào năng lực bản thân cao có xu hướng có cái nhìn rộng hơn về một nhiệm vụ để xác định kế hoạch tốt nhất. 
  • Những trở ngại thường kích thích những người có tính hiệu quả cao với những nỗ lực lớn hơn, nơi một người tự tin vào năng lực bản thân thấp sẽ có xu hướng không khuyến khích và từ bỏ.
  • Một người tự tin vào năng lực bản thân cao sẽ không tính đến các yếu tố bên ngoài, nơi một người tự tin vào năng lực bản thân thấp sẽ đổ lỗi cho khả năng thấp. Ví dụ, một người có tính tự tin vào năng lực bản thân cao liên quan đến toán học có thể thuộc tính một bài kiểm tra kém đến một bài kiểm tra khó khăn hơn bình thường, bệnh tật, thiếu nỗ lực, hoặc chuẩn bị không đủ. Một người có tính tự tin vào năng lực bản thân thấp sẽ cho kết quả là khả năng toán học kém. Xem Lý thuyết quy kết.

Hành vi sức khỏe

Các lựa chọn ảnh hưởng đến sức khỏe như hút thuốc, tập thể dục, ăn kiêng, sử dụng bao cao su, vệ sinh răng miệng, sử dụng dây an toàn và tự khám vú phụ thuộc vào tự tin vào năng lực bản thân.[17] Niềm tin vào năng lực bản thân là nhận thức xác định liệu thay đổi hành vi sức khỏe sẽ được bắt đầu hay không, bao nhiêu nỗ lực sẽ được sử dụng, và bao lâu nó sẽ được duy trì khi đối mặt với những trở ngại và thất bại. Tính tự  tin vào năng lực bản thân của bản thân ảnh hưởng đến cách những người cao đặt mục tiêu sức khỏe của họ (ví dụ: "Tôi dự định giảm hút thuốc" hoặc "Tôi dự định bỏ hút thuốc hoàn toàn"). Một số nghiên cứu về việc áp dụng các thực hành y tế đã đo lường tính tự tin vào năng lực bản thân để đánh giá tiềm năng của nó trong việc thay đổi hành vi ban đầu. Với sự tự tin vào năng lực bản thân, các cá nhân tự tin hơn vào khả năng của mình và do đó có nhiều khả năng tham gia vào các hành vi lành mạnh hơn. Tham gia nhiều hơn vào các hành vi lành mạnh, dẫn đến kết quả sức khỏe bệnh nhân tích cực như cải thiện chất lượng cuộc sống.

Locus kiểm soát

Bandura cho thấy sự khác biệt về tính tự hiệu quả tương quan với các quan điểm cơ bản về thế giới khác nhau.[18][19] Những người có tự tin vào năng lực bản thân cao thường tin rằng họ nắm quyền kiểm soát cuộc sống của chính mình, rằng hành động và quyết định của họ sẽ định hình cuộc sống của họ, trong khi những người có tự tin vào năng lực bản thân thấp có thể thấy cuộc sống của họ ngoài tầm kiểm soát của họ. Ví dụ, một học sinh có sự tự tin vào năng lực bản thân cao gặp điểm  kém trong kỳ thi sẽ có khả năng quy cho sự thất bại của việc họ không học đủ. Tuy nhiên, một học sinh có sự tự tin vào năng lực bản thân trong kỳ thi thấp có thể tin rằng nguyên nhân của sự thất bại đó là do bài kiểm tra quá khó, mà học sinh không kiểm soát được.

Các yếu tố ảnh hưởng

Bandura xác định bốn yếu tố ảnh hưởng đến sự tự tin vào năng lực bản thân.

  1. Kinh nghiệm trực tiếp - Kinh nghiệm làm chủ là yếu tố quan trọng nhất quyết định tính tự tin vào năng lực bản thân của một người. Thành công làm tăng tính tự tin vào năng lực bản thân, trong khi thất bại làm giảm nó. Theo nhà tâm lý học Erik Erikson: "Trẻ em không thể bị lừa bởi lời khen ngợi trống rỗng và khuyến khích tận tụy. Họ có thể phải chấp nhận sự củng cố nhân tạo của lòng tự trọng của họ thay cho cái gì đó tốt hơn, nhưng cái mà tôi gọi là danh tính bản ngã của họ chỉ có được sức mạnh thực sự và sự công nhận nhất quán về thành tựu thực sự, đó là, thành tích có ý nghĩa trong văn hóa của họ. "
  2. Mô hình hóa, hoặc "trải nghiệm gián tiếp" - Mô hình là kinh nghiệm là, "Nếu họ có thể làm điều đó, tôi cũng có thể làm điều đó". Khi chúng ta thấy ai đó thành công, sự tự tin vào năng lực bản thân của chính chúng ta cũng tăng lên; nơi mà chúng ta thấy mọi người thất bại, sự tự tin vào năng lực bản thân của chúng ta giảm đi. Quá trình này là hiệu quả nhất khi chúng ta thấy chính mình giống như mô hình. Mặc dù không có ảnh hưởng như kinh nghiệm trực tiếp, mô hình hóa đặc biệt hữu ích cho những người đặc biệt không chắc chắn về bản thân họ.
  3. Thuyết phục xã hội - thuyết phục xã hội thường biểu hiện như là hành vi khuyến khích hoặc làm nản lòng trực tiếp từ người khác. Sự nản lòng nói chung là hiệu quả trong việc làm giảm sự tự tin vào năng lực bản thân của một người hơn là khuyến khích khi tăng nó.
  4. Yếu tố sinh lý - Trong những tình huống căng thẳng, người ta thường biểu hiện những dấu hiệu đau khổ: run rẩy, đau nhức, mệt mỏi, sợ hãi, buồn nôn, vv Nhận thức về những phản ứng này có thể làm thay đổi rõ ràng tính tự tự tin vào năng lực bản thân. Bắt 'con bướm trong dạ dày' trước khi nói trước công chúng sẽ được giải thích bởi người có tự tin vào năng lực bản thân thấp là dấu hiệu của sự bất lực, do đó làm sự tự tin vào năng lực của chính mình, khi có sự tưn tin vào năng lực bản thân sẽ dẫn đến việc giải thích các dấu hiệu sinh lý như bình thường và không liên quan đến khả năng. Đó là niềm tin của một người trong các tác động của phản ứng sinh lý làm thay đổi tính tự tin vào năng lực bản thân, chứ không phải là phản ứng sinh lý.[20]

Tài liệu tham khảo

WikiPedia: Tự tin vào năng lực bản thân http://www.emeraldinsight.com/doi/abs/10.1108/ARA-... http://www.emeraldinsight.com/doi/abs/10.1108/IJM-... http://www.leaonline.com/doi/abs/10.1207/s15326985... http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S... http://cie.asu.edu/volume7/number4/index.html http://ccdl.libraries.claremont.edu/cdm4/item_view... http://carbon.cudenver.edu/~lsherry/dissertation/C... http://www.des.emory.edu/mfp/Bandura2001JPSP.pdf http://www.des.emory.edu/mfp/efftalk.html http://academic.evergreen.edu/a/ainkar18/teachingl...